北區公司將繼續發揚萬達集團拼搏進取的精神，堅決克服各種困難，全面達成2021年各項經營指標。

北區公司1月21日組織了董事長講話精神專題學習討論會。2021年，北區公司將在董事長講話精神的指導下，繼續發揚萬達集團拼搏進取的精神，堅決克服各種困難，全面達成各項經營指標。

全面整合招商資源

圍繞第四代萬達廣場，開展招商資源的整合和招商思維上的創新。全面整合北區各城市公司的招商資源，在此基礎上有所創新。按照董事長講的，多說“地方話”，少說“普通話”，準確貼近項目特點，精準把握市場需求。

開展跨部門、跨系統學習，同時將招商需求準確傳遞給廣場設計、施工等相關部門，進一步提升作品的競爭力。

同時加強自身團隊的業務能力提升培訓，苦練內功。員工要有風險意識，要做到工作飽和，每天工作都要“戰戰兢兢、如履薄冰”。

狠抓基礎營運質量

強化基礎營運質量，狠抓團隊業務能力培訓，讓萬達全面、強大的營運體系得以發揮作用。

結合商戶進行場景創新，在節約費用的同時，帶動廣場的經營創新氛圍。

加強營運與其他業務條線、外部對標企業進行深入交流和學習，啟發和帶動營運品質的提升。圍繞合作項目創新增收模式，組織創新小組研發經營分析工具，讓經營分析更加精準和有效。

營銷創新大開腦洞

場景創新，比如利用通道做社交功能，如招聘、相親等活動。

空間創收，比如利用萬達廣場空間與網易音樂結合，將廣場整體包裝為一個宣傳點位，創造更大的價值。

業態創新，比如推出社區型圖書館、婚禮儀式等。

抓好政府補貼申領

人力行政部門應由“花錢部門”轉換為“掙錢部門”，持續抓好政府各項補貼申領工作，同時通過加強內部人才推薦，節約人才招聘成本。

圍繞北區各城市公司95座廣場，實施動態編制管理，提升人均產出，避免機構臃腫、人浮于事。例如編制《籌備期工作手冊》，使籌備期人員管控更加有效。進一步梳理和簡化審批流程，減少管理層級，提高工作效率。

創造新的收入增長點

提升工程物業工作效能，減少無用工作。在科技創新方面，外廣場、地下停車場清洗逐步推廣使用自動化設備，減少人工，提升效果。給醫院、酒店等行業企業提供慧云服務，創造新的收入增長點。進行跨界創新，例如地下停車場裝修，與建筑行業聯合，做出特色，并能創收。

全面加強內控稽核

北區公司將全面加強內控稽核工作。首先，由人力資源中心牽頭，成本中心、財務中心共同組成北區公司內控小組。其次，建立和完善北區投訴舉報渠道，設立了二維碼、郵箱、萬信等多渠道線索收集方式。第三，建立3個內控巡查小組，主動查找業務薄弱環節，指導城市公司巡查小組工作。第四，組織跨城市公司的內控互查機制，并進行評比排名和考核。