丁本錫總裁作綜合體開發計劃培訓

商業地產公司項目系統2010年12月考核會現場

1月8日，商業地產公司項目系統2010年12月考核會在北京萬達鉑爾曼大飯店召開。本次大會的核心內容是總裁丁本錫對如何實現綜合體開發計劃進行培訓，萬達集團副總裁尹海，商業地產公司副總裁陳平、寧奇峰、孫繼泉、齊界、肖廣瑞，集團以及商業地產各部室總經理、酒店、商管、規劃院、院線、百貨、大歌星等系統總經理參加會議。

總裁丁本錫特別強調了本次會議的重要性。通過推行標準模板計劃書，提升開發計劃環節的工作品質，確保每項工作在節點內完成；在確保合理工期、保證設計和工程品質的前提下，圓滿實現開業目標。他指出，標準模板計劃書是萬達集團10余年商業地產開發經驗的結晶，在國內獨一無二，是萬達商業地產一次重要的總結性的提升。計劃標準模板明確了萬達商業地產產業鏈上各業務模塊的責任，明確了各級管理者的責任，將實現產業鏈各環節之間的無縫對接，把萬達商業地產的發展帶入規范、安全的軌道。 

總裁丁本錫回顧了2010年項目系統的工作成績，分析了過去工作中存在的一些問題。

1、2010年，面對不平凡的市場變化，項目系統實現了很好的業績，各項指標比2009年翻了一倍，這是項目管理中心和各地項目公司共同努力的結果。尤其在項目系統高管團隊中65%-70%的人都是新加盟、第一次操作城市綜合體的情況下，取得這樣的成績不容易。但70%的項目公司是在項目管理中心直接參與和幫助下才完成指標的，項目管理中心發揮了不可替代的作用。這就暴露出問題：首先許多高管對綜合體操作模式陌生，以常規的住宅建設和銷售思維操作綜合體；其次項目管理中心的管控中計劃不清晰，導致責任無法分清，出現問題互相推諉。

2、一切按業績考核。對于完成或超額完成指標的，要兌現獎勵措施；有的項目公司面臨很多困難做了巨大努力，但某個指標未完成，就要失去評先進或者晉級的資格。辛苦一年，到最后不能體現公平，就無法使大家服氣企業的制度和管理。這就是萬達的文化與制度，獎懲100%看業績。

3、萬達的品牌影響力越來越大，口碑也很好，萬達有優秀的企業文化和企業精神，所有指標都能按計劃超額實現。但成績不小，問題不少。商業地產做了10年，有很多經驗和教訓需要總結，尤其是出現了一些質量和事故隱患，不能掉以輕心，有必要靜下心來總結。萬達目前已形成完整的商業地產產業鏈，足以支撐和滿足快速發展的需要。目前的突出問題是計劃安排的合理工期得不到實現，導致被迫搶工，產生質量和完全的隱患。

針對商業地產發展中存在的突出問題，萬達推出了計劃管控標準模板，將從2月底開始執行?？偛枚”惧a對計劃管控標準模板的具體內容和要求進行了細致培訓。

1、萬達的計劃管控書分成6個模板，是根據萬達模式、產業鏈制定的科學合理的模塊計劃書。計劃書一共羅列節點319個，其中由總裁管控的一級節點52個，由各分管副總裁管控的二級節點105個，由南、北方項目管理中心和各項目公司管控的三級節點162個，明確了職責分工。主要針對目前存在的摘牌延誤、出圖滯后、手續制約、交地滯后、督辦不力等通病，導致工期緊、成本高、隱患多等問題，實現有效管控，實現產業鏈無縫銜接，實現模塊化管控。

2、做好有效的計劃管控，明確分工、期限、責任，誰的事情誰去做，誰的功課誰領走。要提升每個開發計劃環節的工作品質，確保每個環節在計劃節點內完成。在保證合理工期、保證設計及工程品質的前提下，確保圓滿、安全地實現開業目標，要對企業負責、對資產負責、對生命負責。

3、要求今后不再發生搶工費，計劃書就是操作標準，原則上不允許出現調整工期的情況，出現問題要在模塊內解決。哪個環節出問題，要對其責任人進行考核，每個人都要把自己的功課做足。人力資源部要做好人才儲備，隨時替補，不能因為某個模塊的問題影響整個產業鏈的進度。

4、管控要求：上下聯動、各保節點、嚴格管控。計劃書明確了各級領導的管控要求，要求不僅做好節點，還要實行考核，各級領導要督辦協調好，到點交卷。南、北方項目管理中心要看住全部319個節點，分層分級把控，出現問題在模塊內迅速解決，規避駐守項目搶工的情況。各項目公司要做好團隊工作，要主動解決問題，有項目一盤棋的思維。

丁本錫總裁最后強調，項目計劃標準模板是項目操作的“規范動作”，是上下分清責任、上下各做功課、從根源上解決目前項目開發中出現問題的計劃書。項目計劃標準模板給每個人的都是填空題，希望大家加強自我培訓，嚴格按模板操作，做好答卷。計劃標準模板的推行是萬達管控的一次重要提升，是關系到集團安全發展的大事，希望大家多一份責任，多一點壓力，同時少一些沉重。

會議還通報了項目系統銷售指標完成情況，優秀公司廈門項目公司和年度單盤銷售額最高公司上海項目公司的代表分別作了經驗介紹。在下午的會議中，南方項目管理中心和北方項目管理中心分別與各項目公司舉行了2011年度經營責任指標考核書簽約儀式。